
Empfehlungen schaffen Vertrauen Studien bestätigen, dass Kundinnen und Kunden sich zunehmend auf Bewertungen verlassen. Wer schaut nicht vor einem Restaurantbesuch, einer Anschaffung oder bei der Suche nach einem Anwalt zuerst bei einer Bewertungsplattform vorbei? Laut einer Capterra-Erhebung sehen 59 % der Befragten Empfehlungen für ihre Entscheidung, ob sie eine Leistung in Anspruch nehmen, als kritisch…

Können wegen einer Sperrung keine Produkte verkauft werden, bedeutet das Umsatzverlust – es zählt also jeder Tag. Aber auch für Privatpersonen ist es ärgerlich, nicht mehr auf das Amazon-Konto zugreifen zu können. Wie Sie vorgehen, wenn Ihr Amazon-Konto gesperrt wurde und wie Sie eine Sperrung vermeiden können, erklären wir in diesem Beitrag. Sperre bei Verstoß…

„Global-Trust“ ist laut eigener Aussage „Deutschlands großer Firmen-Index“. Dazu verleiht das Unternehmen die Auszeichnung „GLOBAL-Trust“ an Unternehmen. Was macht die GT Agentur für Empfehlungsmarketing? Firmen bekommen dabei oftmals unaufgefordert ein kleines Paket, in dem diverse Unterlagen sowie eine bereits gerahmte Urkunde enthalten ist, die das Unternehmen als „Top-Händler“ auszeichnen soll. Viele Unternehmen übersehen die weiteren…

Was sollten Sie tun, wenn Sie eine Abmahnung erhalten haben? Eine Abmahnung wegen einer Urheberrechtsverletzung bedeutet, dass die Gegenseite meint, einen Anspruch gegen Sie zu haben. Ob das der Fall ist, steht noch nicht fest und auch nicht, ob Sie die geltend gemachten Forderungen erfüllen müssen. Handeln Sie nicht unüberlegt und beachten Sie die folgenden…

Was ist eine Abmahnung? Die Abmahnung ist eine Vorstufe zu einem gerichtlichen Verfahren. Der Abmahnende verlangt in der Regel, ein bestimmtes Verhalten zu unterlassen und setzt eine Frist, innerhalb derer der Abgemahnte eine strafbewehrte Unterlassungserklärung abgeben soll. Darüber hinaus können weitere Ansprüche geltend gemacht werden, beispielsweise auf Schadensersatz. Reagiert der Abgemahnte nicht oder gibt er…

Wettbewerbsrechtliche Abmahnung: Wann ist sie berechtigt? Abmahnungen sind in Verruf geraten, das ist aber nicht wirklich berechtigt. Denn ohne die Abmahnung könnten Unternehmen sofort vor Gericht gehen, statt Streitigkeiten außergerichtlich zu klären. Das würde nicht nur die Gerichte überlasten, sondern auch hohe Kosten verursachen. Es gibt aber auch missbräuchliche Abmahnungen, wobei ihre Zahl deutlich zurückgegangen…

Aber auch wenn Sie auf einem Foto ungefragt abgebildet sind und nun das ganze Internet zusehen kann, wie Sie zum Beispiel Badeurlaub auf den Malediven machen oder erotische Aufnahmen gegen Ihren Willen veröffentlicht wurden (sog. revenge porn), gibt Ihnen das Gesetz Möglichkeiten an die Hand, dagegen vorzugehen. Was bedeutet eine Abmahnung wegen Fotos? Wenn Sie…

Die gute Nachricht: Gegen Fake-Bewertungen und Rufschädigungen können Sie rechtlich vorgehen! Wir zeigen Ihnen, wie das geht. Gegen Fake-Bewertungen und Rufschädigung vorgehen Zunächst einmal kommt es darauf an, ob Sie gegen gekaufte Bewertungen der Konkurrenz vorgehen wollen, oder ob es um falsche Bewertungen Ihres eigenen Unternehmens geht. Fake-Bewertungen von Mitbewerber:innen Nicht alle Unternehmen spielen fair…